Die Prozessbibliothek – Einer für Alle
Mitte März hat die saascom GmbH die Pilotphase der Prozessbibliothek gestartet. Damit erweitert die saascom GmbH ihr Service-Angebot um eine Sharing Plattform, auf der zukünftig alle civento-Kunden untereinander ihre civento-Prozesse austauschen können. Dadurch entsteht eine zentrale Bibliothek bereits modellierter und produktiver Prozesse der verschiedensten fachlichen Themen. Mit dem Motto der OZG Umsetzung „Einer für Alle“ ist die Prozessbibliothek ein weiterer Schritt zur Etablierung einer Gemeinschaft zwischen Kommunen, Landkreisen und Bundesländern.
Schnell und einfach können civento-Kunden ihre Prozesse in der Bibliothek hochladen und damit anderen bereitstellen. Diese Prozesse stehen dann allen Kunden frei zur Verfügung. Nach dem Herunterladen eines Prozesses, sind individuelle Anpassungen und Erweiterungen möglich. Das Zugreifen auf bereits vorhandene Lösungen reduziert die notwendigen Arbeitsschritte bei der Digitalisierung von Verwaltungsleistungen. Dadurch könne Prozesse schneller in Produktion gehen.
Auch geplante Prozesse lassen sich einstellen und erlauben eine frühzeitige Bildung von Kooperationen. So können Prozesse in Zusammenarbeit digitalisiert werden und alle Beteiligten profitieren von den unterschiedlichen Erfahrungen. Durch eine gemeinsame Planung lassen sich knappe Ressourcen wie Zeit und Geld effizienter einsetzen.
Wie die meisten Sharing Plattformen basiert auch die Prozessbibliothek auf dem „Geben und Nehmen“-Prinzip. Mit steigender Zahl an Nutzenden, die Prozesse anderer herunterladen und in gleichem Maße eigene Prozesse hochladen, steigt auch der Mehrwert der Prozessbibliothek für jeden Einzelnen.
Wesentliche Funktionen der Prozessbibliothek sind:
- Hochladen eigener mit civento realisierter Prozesse
- Herunterladen fertiger Prozesse und Informationsmaterialien
- Suche nach diversen Kriterien (Schlüssel gemäß Leistungskatalog, Kurzbeschreibung, OZG-Themenfeld, etc.)
- Einsicht in geplante Prozesse
Mit Blick auf das Onlinezugangsgesetz soll die Prozessbibliothek allen civento-Kunden eine zentrale Hilfestellung bei der Realisierung der im OZG definierten Ziele bieten.
Die Prozessbibliothek steht während der Pilotphase nur zufällig ausgewählten civento-Kunden zur Verfügung. Weitere Informationen zur Bibliothek (z.B. wie Sie als civento-Kunde einen Zugang erhalten können) werden nach Abschluss der Pilotphase bekannt gegeben.