civento Kommunal
Am 23.01.2020 wurde die Digitalisierungsplattform civento für das Projekt „OZG Hessen Kommunal“ als flächendeckende Verwaltungslösung für das Land Hessen vereinbart. Die Digitalministerin Frau Prof. Dr. Sinemus unterzeichnete die Vereinbarung mit den Worten: „Die Zusammenarbeit ist ein großer Gewinn. Hierdurch erhalten die Kommunen eine Plattform, die Abläufe in der Verwaltung verschlankt und effizienter macht. Getreu meinem Motto, dass die Digitalisierung dem Menschen dienen muss“. Durch die Vertragsunterzeichnung des Vertriebspartners ekom21 und Hessens Staatsministerin für Digitalisierung, kann jede hessische Kommune die Software civento ab sofort kostenfrei nutzen.
Betrieben wird die Plattform im Rechenzentrum der ekom21 in Hessen. In der Praxis können die Kommunen Modellprozesse, bestehend aus einem Online-Antrag, einer lokalen Vorgangsbearbeitung und einer elektronischen Aktenablage, einführen. Die Prozesse werden durch Fachpersonal und die jahrelange Erfahrung, die die Software abbildet, gefertigt und den Verwaltungen zur Verfügung gestellt. Die Einführung wird durch ein Spezialistenteam begleitet. Zusätzlich werden durch das Land weitere Mittel zur Ausbildung von Fachpersonal für die Prozessdigitalisierung in den Behörden mobilisiert. Diese Vereinbarung ist ein Durchbruch im Umgang mit dem Onlinezugangsgesetz, dem Gesetz zur Verbesserung des Onlinezugangs zu Verwaltungsleistungen. Das Projekt „OZG Hessen Kommunal“ ist exemplarisch für die Umsetzung der Gesetzgebung, die das Ziel hat Verwaltungsleistungen in elektronischen Verwaltungsportalen anzubieten.